Sí, nuestro tour es completamente privado, por lo que podemos personalizar el itinerario según tus preferencias. Puedes elegir la duración de la estancia, los lugares a visitar y las actividades que deseas experimentar. ¡No dudes en consultarnos!

Sí, podemos recomendarte restaurantes que se adapten a tus restricciones alimentarias, ya sea vegetariano, vegano, halal o con opciones para personas con alergias.

Principalmente aceptamos pagos a través de PayPal o Wise. Si deseas utilizar otro método de pago, por favor consúltanos.

En Japón no hay costumbre de dejar propina, por lo que no es necesario dar propina en restaurantes u hoteles. Sin embargo, si deseas mostrar tu agradecimiento por un servicio excepcional, un pequeño regalo será muy apreciado.

・Cancelación con 30 días o más antes del inicio del viaje:
　Se reembolsará el 90% del importe (se retendrá un 10% como comisión).

・Cancelación entre 29 y 15 díasantes del inicio del viaje:
　Se reembolsará el 50% del importe de la tarifa delguía.

・Cancelación con 14 días o menos de antelación al inicio del viaje:
　No se realizará ningún reembolso.

・En caso de fuerza mayor:
　Para situaciones de fuerza mayor, como desastres naturales o retrasos significativos en el transporte, seevaluará la situación de forma individual.

Podemos ser flexibles con los cambios de fecha según la disponibilidad de guías.

Sí, Japón es uno de los países más seguros del mundo. Sin embargo, en las zonas turísticas, recomendamos tener precaución con pequeños delitos como el robo aunque casi no pasa. Durante el tour, nuestro guía estará contigo para brindarte seguridad y apoyo.

Reservar es muy fácil!  Contáctanos a través de WhatsApp y te ayudaremos con los detalles.

・Las solicitudes de servicios fuera de la coordinación del tour o la guía del día no se aceptan como norma general. Sin embargo, estaremos encantados de atender consultas razonables dentro del sentido común.

・Por favor, respete estrictamente la hora y el lugar de encuentro establecidos.

・En caso de comportamiento inapropiado o acciones peligrosas, el guía podrá cancelar el tour de inmediato sin derecho a reembolso.

・Si desea solicitar un cambio de guía o nuevas fechas distintas a las acordadas previamente, por favor comuníquese directamente con la administración a través de WhatsApp de Viaje con Chanchitos, y no con el guía personalmente.

・Durante su estadía en Japón, se espera que respete las normas locales. Si el guía le indica que algo no está permitido, por favor, evítelo.